Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar en la Web?

1. Selecciona los productos y las características deseadas de color, talla... mediante los menús desplegables y añádelos al carrito pulsando el botón Añadir al carrito.

2.
 Desde el enlace Carrito puedes revisar los productos seleccionados y quitarlos de la lista si lo deseas.


3.
 Para realizar tu pedido pulsa Confirmar. A través de este enlace pasaras a Resumen del pedido. Luego pulsa Siguiente. Si eres cliente pon tu e-mail y tu contraseña y sino inserta tu e mail y pulsa Cree una cuenta y pasaras a Sus direcciones, donde deveras introducir los datos necesarios.


4.
 Para cursar tu pedido pulsa Siguiente y pasaras a Tu cuenta ha sido creada, pulsa Siguiente y pasaras a Datos del envío, donde podrás cambiar la dirección de entrega etc. Si decides cambiar de dirección pulsa Añadir nueva dirección y rellena los datos de la nueva dirección. Si no deseas cambiar pulsa Siguiente, y pasarás a Opciones de envio. . Luego pulsa Siguiente.  Y veras un resumen del pedido y seleccionar metodo de pago. Si estas conforme pula Comfirmo mi pedido. 

5. Finalmente se muestra una pantalla con Confirmacion de pedido.

6. Realizados los pasos anteriormente descritos, recibirás en tu correo un e-mail de confirmación y tu pedido detallado. 


¿Cómo puedo corregir datos o consultar dudas del pedido que he realizado?

Para dudas, modificaciones y seguimiento de tu pedido puedes contactar con el e-mail de atención al cliente aquí o con el teléfono de atención al cliente 977 64 92 77. 

¿Cómo puedo recibir información de bafrisec.com. a través de e-mail?
 

Recibirás información puntual de todas las promociones y novedades de bafrisec.com, tienes que ir en su cuenta datos personales y actvar o desactivar la casilla correspondiente. 

¿Puedo devolver un artículo?

Naturalmente, es muy sencillo: En caso de que un articulo no te vaya bien o no te guste aceptaremos la devolución o la reposición del articulo si lo solicitas en el plazo máximo de catorce días naturales después de la entrega del mismo, igualmente si a habido algún error por nuestra parte (articulo defectuoso etc.). Portes a cargo del comprador.

¿Cómo sé que habéis recibido mi pedido?
 

Una vez hayas efectuado tu pedido, introduciendo los datos imprescindibles (nombre, apellidos, teléfono fijo, dirección,…) y pulsado “Confirmo mi pedido”, recibirás de forma inmediata un e-mail confirmándote la correcta recepción de tu pedido.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Para dudas, modificaciones y seguimiento de tu pedido puedes contactar con el e-mail de atención al cliente pinchando aquí o con el teléfono de atención al cliente 977 64 92 77 

… Y si tienes otra duda

Envíanos un e-mail pinchando aquí, o si lo prefieres llámanos al numero 977 64 92 77